La compañía Pokémon ha dado un paso significativo para abordar los desafíos en curso que enfrentan los fanáticos al adquirir los últimos conjuntos de juegos de cartas de comercio Pokémon (TCG). En una declaración reciente, la compañía reconoció las dificultades y confirmó que las reimpresiones de los conjuntos populares están en camino, con el objetivo de satisfacer la alta demanda y mejorar la disponibilidad del producto.
El lanzamiento del último set, "Rivals destinados", se vio empañado por la escasez, los problemas de pre-pedido y el impacto de los revendedores. Este conjunto, junto con otros lanzamientos recientes como "Evoluciones prismáticas" y la caja de "aguas florecientes", han sido muy buscados, lo que hace que sean difíciles de obtener para muchos fanáticos.
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En su declaración oficial en el sitio web de Pokémon, The Pokémon Company (TPC) reconoció que muchos fanáticos están "experimentando dificultades para comprar ciertos productos del juego de tarjetas de comercio de Pokémon (TCG) debido a una muy alta demanda que afectan la disponibilidad". Expresaron la comprensión de la decepción que esto causa y aseguraron a los fanáticos que están "trabajando activamente para imprimir más de los productos Pokémon TCG impactados lo más rápido posible y a la máxima capacidad". Se espera que las reimpresiones estén disponibles en los minoristas participantes pronto.
Mirando hacia el futuro, TPC planea "maximizar la producción" para futuras expansiones de TCG para garantizar una mejor disponibilidad en el lanzamiento. También se comprometieron a "continuar reimprimiendo los productos impactados" para reponer el stock, incluso en el Pokémon Center.
En respuesta a los problemas de escala, la compañía Pokémon abordó indirectamente el problema enfatizando su compromiso con una "experiencia de compra sin problemas" en el Centro Pokémon. Emplean tecnología, como una cola virtual durante los altos períodos de tráfico, para priorizar a los fanáticos. La compañía declaró: "Continuaremos explorando medidas que ayudan a crear la mejor experiencia posible para los clientes del Centro Pokémon", y agradecimos a la comunidad por su paciencia y apoyo mientras trabajan para mejorar la situación.
Con estas garantías de Pokémon Company, los fanáticos pueden esperar una experiencia más perfecta en la recolección y disfrutar del Pokémon TCG a medida que se lanzan nuevos sets.
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