Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na zaskakującą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steam. Znaczna liczba graczy zgłasza napotykające różne problemy techniczne, co skutkuje obecną oceną 55% pozytywnego przeglądu użytkowników.
Wielu użytkowników, nawet tych z wysokiej klasy procesorami graficznymi, takimi jak RTX 4090 i najnowsze sterowniki, ma częste awarie. Jeden użytkownik zgłaszał awarie co pięć minut, czyniąc grę niezmienną. Inny opisał grę jako „szorstką”, powołując się na takie problemy, jak spowolnienie w przerywnikach filmowych, desynchronizacja audio, zamrażanie, jąkanie i niekompletne oświetlenie. Kilka recenzji wspomina o żądanie zwrotów z powodu tych uporczywych problemów.
Podstawowym problemem wydaje się być częste awarie kontrolera graficznego gry, nawet na potężnych komputerach. Wspólny komunikat o błędzie wskazuje na przestarzałe sterowniki, nadmiernie wymagające ustawień w grze, przegrzanie GPU lub błędy gry.
Oprócz awarii inne zgłoszone problemy obejmują nieprawidłowe działanie DLSS i śledzenie promieni, długie czasy ładowania, brakujące tekstury i problemy z dźwiękiem. Niektórzy gracze twierdzą, że Suutters pogorszyły się po przedłużonych sesjach gry, ostatecznie powodując twarde awarie, być może z powodu wycieku pamięci.
Nixxes Software, programista portów, potwierdził awarie na forach Steam, kierując użytkownikom na ich stronę wsparcia w celu rozwiązywania problemów z przewodnikami i instrukcjami dotyczącymi przesyłania dzienników i zrzutów awarii w celu szybszej rozdzielczości. Zwrócili się również do błędu wpływających na misje fotograficzne, sugerując obniżenie ustawień grafiki lub rozdzielczość jako tymczasowe obejście, jeśli szybkość klatek spadnie poniżej 20 fps.