Descrição do aplicativo

Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Rastreamento de uso de dados: monitore facilmente quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado e gerencie seu uso de dados de maneira eficaz.

 Alteração do pacote da Internet: solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente através do nosso aplicativo. Personalize seu plano para atender às suas necessidades sem nenhum aborrecimento.

Teste de conectividade do roteador: use o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver um problema, nosso aplicativo fornecerá soluções para resolvê -lo rapidamente.

Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Você também pode se comunicar diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.

Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. É seguro, conveniente e rápido.

Histórico de pagamentos: acompanhe seus pagamentos com nosso recurso de histórico de pagamento de fácil acesso. Revise suas transações a qualquer momento.

Notificações: Mantenha -se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais e notícias importantes diretamente através do aplicativo.

Acesso de dados móveis: continue usando nossos serviços por meio de dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagar rapidamente através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço será reconectado automaticamente.

Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando dados móveis por meio de nosso "Suporte ao cliente e sistema de ingressos". Nossa equipe de suporte abordará seu problema imediatamente.

Nosso aplicativo foi projetado para fornecer uma maneira perfeita e eficiente de gerenciar seus serviços de Internet. Aproveite a conveniência e o controle na ponta dos dedos.

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