A Valve refutou recentes alegações de que sua plataforma Steam sofreu uma violação de dados "significativa", afirmando explicitamente que "NÃO houve comprometimento" dos sistemas da Steam.
Apesar de alguns usuários expressarem preocupação com relatos que sugeriam a exposição de mais de 89 milhões de registros de usuários, a investigação interna da Steam confirmou que apenas "mensagens SMS históricas" foram vazadas — nenhuma das quais continha informações pessoais.
Em uma comunicação oficial na Steam, a Valve esclareceu: "Após analisar a amostra vazada, confirmamos que os dados expostos consistiam apenas em códigos de verificação SMS desatualizados com períodos de validade de 15 minutos, juntamente com números de telefone dos destinatários. Crucialmente, esses dados não vinculavam números de telefone a contas da Steam, senhas, detalhes de pagamento ou qualquer outra informação pessoal."
A empresa enfatizou: "Códigos de verificação expirados não representam nenhuma ameaça à segurança das contas da Steam. Além disso, qualquer alteração de conta iniciada via SMS sempre acionará confirmações por e-mail e/ou mensagens seguras da Steam."
A Valve aproveitou a oportunidade para recomendar fortemente a ativação do Steam Mobile Authenticator para autenticação de dois fatores, descrevendo-o como "o método ideal para receber notificações seguras de conta."
Com violações de dados se tornando cada vez mais comuns em várias plataformas — e considerando a enorme base de usuários da Steam, que ultrapassa 89 milhões de contas — preocupações com possíveis problemas de segurança eram compreensíveis. O vazamento mais notório relacionado a jogos remonta a 2011, quando a PlayStation Network sofreu uma interrupção de quase um mês, afetando 77 milhões de contas.
Os riscos de segurança vão além dos dados dos consumidores. Em outubro de 2023, a Game Freak, desenvolvedora de Pokémon, sofreu uma grande invasão que expôs detalhes de funcionários atuais/antigos e planos proprietários de desenvolvimento. No mesmo ano, a Sony divulgou violações que comprometeram dados de aproximadamente 7.000 funcionários, enquanto em dezembro de 2023, a Insomniac Games sofreu vazamentos de materiais de desenvolvimento do Marvel's Spider-Man.
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