Description de l'application

Le Triangle de communication Veli est conçu pour rationaliser la communication entre vous et la préscolaire de votre enfant, en particulier s'ils fréquentent les collèges océaniques. En vous connectant simplement à l'application, vous obtenez un accès instantané à des informations cruciales sur votre étudiant. Non seulement vous pouvez vérifier leurs progrès, mais vous pouvez également planifier facilement les rendez-vous avec leurs enseignants en envoyant un message directement via l'application. De plus, vous pouvez accéder à des informations détaillées, telles que le menu de l'état nutritionnel, en vous assurant de rester bien informé du bien-être de votre enfant.

Questions fréquemment posées

1. Je ne peux pas me connecter à l'application; Il donne une erreur ou me jette. Quelle pourrait être la raison?

Il y a plusieurs raisons potentielles à ce problème. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la dernière version de l'application. Les problèmes courants comprennent:

• Votre utilisateur interactif et votre utilisateur VUU ne correspondent pas. Cela se traduit généralement par l'application qui ne vous connecte pas.
• Vous avez un utilisateur VIU, mais il n'a pas été activé ou n'a pas les autorisations nécessaires. Cela conduit souvent à une page vierge dans l'application.
• Votre session a été résiliée. Les séances utilisateur sont périodiquement terminées pour des raisons de sécurité. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton d'autorité en haut à droite pour vous déconnecter, puis reconnectez-vous.

2. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Notre système est intégré à InterakTIF, vous permettant de réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.

3. Je ne reçois pas de notifications. Que dois-je faire?

Assurez-vous d'avoir accordé l'application pour envoyer des notifications. Vérifiez cela sous Paramètres> Applications> Triangle de communication parent. Si le problème persiste, essayez de vous connecter, puis de vous reconnecter pour actualiser vos paramètres.

4. Pourquoi est-ce que je reçois des mises à jour si fréquemment?

Nous travaillons continuellement pour améliorer l'application. Au-delà de l'amélioration de la relation parent-enseignant, l'application gère divers niveaux d'autorité et d'autorisations utilisateur. Par conséquent, les mises à jour sont souvent publiées pour répondre aux étapes spécifiques ou pour améliorer les performances.

5. Mon problème n'est pas répertorié ci-dessus, ou les solutions suggérées n'ont pas fonctionné. Que dois-je faire?

Contactez-nous en envoyant votre nom d'utilisateur, votre modèle d'appareil et la version de l'application à [email protected]. Alternativement, vous pouvez initier automatiquement ces demandes de support en appuyant sur le bouton "Prise en charge" dans le menu déroulant côté droit de l'application.

Productivité