Описание приложения

Треугольник коммуникации Veli предназначен для оптимизации связи между вами и дошкольным учреждением вашего ребенка, особенно если они посещают океанские колледжи. Просто входите в приложение, вы получаете мгновенный доступ к важнейшей информации о вашем студенте. Мало того, что вы можете проверить их прогресс, но вы также можете легко назначить встречи с их учителями, отправив сообщение непосредственно через приложение. Кроме того, вы можете получить доступ к подробной информации, такой как меню «Статус питания», гарантируя, что вы останетесь хорошо информированы о благополучии вашего ребенка.

Часто задаваемые вопросы

1. Я не могу войти в приложение; Это дает ошибку или выбрасывает меня. Что может быть причиной?

Есть несколько потенциальных причин для этой проблемы. Во -первых, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету и что вы используете последнюю версию приложения. Общие проблемы включают:

• Ваш интерактивный пользователь и ваш пользователь VUU не совпадают. Обычно это приводит к тому, что приложение не введет вас в систему.
• У вас есть пользователь VIU, но он не был активирован или не имеет необходимых разрешений. Это часто приводит к пустой странице в приложении.
• Ваша сессия была прекращена. Пользовательские сеансы периодически заканчиваются по соображениям безопасности. Чтобы решить это, нажмите кнопку «Организация» в правом верхнем углу, чтобы выйти в систему, а затем войти в систему.

2. Как я могу сбросить пароль?

Наша система интегрирована с Interaktif, что позволяет сбросить пароль непосредственно через интерактивную платформу.

3. Я не получаю уведомлений. Что я должен делать?

Убедитесь, что вы предоставили приложение разрешение на отправку уведомлений. Проверьте это в соответствии с настройками> Приложения> Треугольник родительского общения. Если проблема сохраняется, попробуйте выйти из строя, а затем войдите обратно, чтобы обновить ваши настройки.

4. Почему я так часто получаю обновления?

Мы постоянно работаем над улучшением приложения. Помимо улучшения отношений между родителями и учителем, приложение управляет различными уровнями полномочий и разрешений пользователей. Поэтому обновления часто выпускаются для решения конкретных этапов или для повышения производительности.

5. Моя проблема не указана выше, или предложенные решения не работали. Что я должен делать?

Обратитесь к нам, отправив электронное письмо своему имени пользователя, модели устройства и версии приложения по адресу [email protected]. В качестве альтернативы вы можете автоматически инициировать эти запросы поддержки, нажав кнопку «Поддержка» в раскрывающемся меню правой стороны приложения.

Производительность