ईए सीईओ का कहना है कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड 'व्यापक दर्शकों के साथ गूंजने में विफल रहा,' गेमर्स तेजी से 'साझा-दुनिया की विशेषताएं' चाहते हैं '

ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के वित्तीय अंडरपरफॉर्मेंस को एक व्यापक दर्शकों के साथ गूंजने में अपनी विफलता के लिए जिम्मेदार ठहराया। पिछले हफ्ते बायोवेयर के पुनर्गठन, केवल मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित करते हुए, कुछ वीलगार्ड डेवलपर्स को अन्य ईए स्टूडियो में पुन: असाइन किया गया। इसके बाद ईए की घोषणा की गई कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड , 1.5 मिलियन खिलाड़ियों को उलझाने के बावजूद - अनुमानों से नीचे अनुमानों से नीचे - कमज़ोर किया गया था। IGN ने पहले वीलगार्ड की विकास चुनौतियों का दस्तावेजीकरण किया, जिसमें छंटनी और प्रमुख कर्मियों के प्रस्थान सहित। ब्लूमबर्ग के जेसन श्रेयर के अनुसार, बायोवेयर स्टाफ ने खेल के पूरा होने पर विचार किया, जो कि लाइव-सर्विस तत्वों के लिए ईए के शुरुआती धक्का को देखते हुए एक चमत्कार है, बाद में उलट हो गया।

एक निवेशक कॉल के दौरान, विल्सन ने सुझाव दिया कि भविष्य की भूमिका निभाने वाले खेलों को मुख्य दर्शकों से परे विस्तार करने के लिए "साझा-दुनिया की विशेषताओं और उच्च गुणवत्ता वाले आख्यानों के साथ गहरी जुड़ाव" की आवश्यकता होती है। उन्होंने खेल की उच्च गुणवत्ता वाले लॉन्च और सकारात्मक समीक्षाओं को स्वीकार किया, लेकिन एक प्रतिस्पर्धी बाजार में अपने सीमित दर्शकों की अपील पर जोर दिया। इससे पता चलता है कि विल्सन का मानना ​​है कि साझा-दुनिया के तत्वों को शामिल करना और बढ़ी हुई सगाई ने बिक्री को बढ़ावा दिया हो सकता है, ईए के पूर्व निर्देश के साथ बायोवेयर के लिए सामंजस्य स्थापित करने के लिए एक परिप्रेक्ष्य मुश्किल से एक-खिलाड़ी आरपीजी में मल्टीप्लेयर गेम से शिफ्ट करने के लिए। प्रशंसकों का तर्क है कि ईए ने लारियन स्टूडियोज ' बाल्डुर के गेट 3 जैसे हाल के एकल-खिलाड़ी आरपीजी की सफलता का हवाला देते हुए गलत निष्कर्ष निकाले हैं। ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य अनिश्चित बना हुआ है।

ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने बड़े पैमाने पर प्रभाव 5 पर ध्यान केंद्रित करते हुए बायोवेयर पुनर्गठन की व्याख्या की, जिसमें कथित तौर पर महत्वपूर्ण कर्मचारी कटौती शामिल थी। उन्होंने उच्च-संभावित अवसरों की ओर संसाधन आवंटन के महत्व पर जोर देते हुए, उद्योग परिदृश्य में बदलाव पर प्रकाश डाला। यह उल्लेखनीय है कि एकल-खिलाड़ी गेम ईए के समग्र राजस्व में न्यूनतम योगदान करते हैं, जो कि अंतिम टीम , एपेक्स लीजेंड्स , द सिम्स , आगामी स्केट और प्रत्याशित अगली युद्धक्षेत्र किस्त सहित लाइव-सर्विस टाइटल (पिछले वर्ष में 74%) पर निर्भर करता है।