Nintendo Switch 2とMario Kart Worldの価格設定をめぐる大騒ぎの中で、元Nintendo PR Managers Kit EllisとKrysta Yangは、この状況を「任天堂にとって真の危機の瞬間」と名付けました。 YouTubeチャンネルのビデオで、Ex-Nintendo of America PR Managersは、Switch 2の449.99ドルの価格タグとMario Kart Worldの79.99ドルの価格を発表した方法を会社に批判しました。
エリスは懸念を表明し、「物事を不均衡に吹き飛ばしたくないが、これは任天堂にとって真の危機の瞬間のように感じます」と言った。反発は、マリオカートの世界を超えて拡張されています。 Legend of Zelda：Tears of the Kingdomなどのその他のタイトルには、Switch 2エディションの79.99ドルの価格もあります。任天堂は、PlayStation 5のAstro's Playroomと同様に、多くのファンが無料で含めるべきだと考えているチュートリアルビデオゲーム体験であるWelcome Tourの請求に対する批判に直面しています。
価格設定への不満は、視聴者が「価格を下げる」という要求でチャットをあふれさせている任天堂のツリーハウスのライブストリームにさえ影響を与えています。エリスとヤンは、任天堂が価格を明らかにした方法について特に声を上げており、ファンが他の場所で情報を求めたときに混乱と誤った情報をもたらした「意図的な」動きとして直接的な価格の詳細がないことに注目しました。
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ヤンは、直接からの価格設定の省略は意図的であるが、不十分に実行されており、ファンはさまざまな情報源からの情報をつなぎ合わせることを示唆した。エリスは、「消費者に無礼を示しているだけで、「ああ、あなたは私たちに盲目的にお金を投げかけるのを見ただけだ。
元NOAコミュニケーションチームは、任天堂が価格設定の問題に公にまたは報道機関を通じて対処できなかったことを指摘しました。ヤンは、「彼らは物語が手に負えなくなって制御不能になっている」と述べたが、エリスは「彼らはこれをコントロールした」と付け加えた。
エリスとヤンは、任天堂の現在のアプローチには、レジー・フィルズ・アイメと岩田島などの元指導者の下にあった消費者のマインドフルネスがないことを示唆しました。彼らは、任天堂のコミュニケーションチームが公式声明を推奨する可能性が高いと考えていますが、承認プロセスは、現在の大統領に到着する前に多くの利害関係者を巻き込んで、面倒です。同社のコミュニティと報道機関との最近の関与の欠如、および2011年の任天堂3DS価格設定の問題以降のそのような否定性の欠如は、状況をさらに複雑にしています。
また、ファンからの困難な質問に直面する可能性があるため、パブリックフェイシングスイッチ2デモセッションのスタッフにとっても懸念が生じます。与えられた回答は、オンラインで共有されている場合、任天堂の公式のスタンスとして誤解される可能性があります。
今後、エリスもヤンも、起動前にスイッチ2またはそのゲームの価格削減を予想していません。その他の洞察については、 Switch 2 Nintendo Directで発表されたすべてのものを、 Switch 2の価格とMario Kart Worldの80ドルの価格に関する専門家の意見をご覧ください。
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