O Bend Studio, o desenvolvedor atrás dos dias, continua comprometido em criar novos projetos emocionantes, apesar do cancelamento da Sony de seu jogo de serviço ao vivo sem aviso prévio. Isso segue a recente decisão da Sony de descartar dois títulos de serviço ao vivo sem aviso prévio, um supostamente um jogo de deus de guerra dos jogos BluePoint, e outro do Bend Studio, cujos detalhes permanecem não revelados. Enquanto a Sony confirmou os cancelamentos, garantindo que nenhum estúdio fosse fechado, a estratégia geral de serviço ao vivo da empresa enfrentou desafios significativos.
A incursão da Sony em jogos de serviço ao vivo produziu resultados mistos. O sucesso retumbante dos Helldivers 2 de Arrowhead, alcançando vendas recordes, contrasta fortemente com as falhas de outros empreendimentos. O desligamento abrupto da Concord, um jogo de serviço ao vivo do PlayStation, depois de uma corrida curta e mal recebida, serve como um conto de advertência. Isso se seguiu ao cancelamento anterior do The Last of Us Multiplayer Project, da Naughty Dog. Até o ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, expressou suas reservas sobre o empurrão agressivo da Sony no mercado de serviço ao vivo.
O gerente da comunidade do Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizou os fãs via Twitter, afirmando sua dedicação contínua ao desenvolvimento de jogos atraentes. Seu último grande lançamento, Days Gone, foi lançado em 2019 para o PlayStation 4 e mais tarde no PC em 2021.
Os relatórios financeiros da Sony revelaram uma análise post mortem do triunfo do Helldivers 2 e do fracasso de Concord. O Presidente e o CFO Hiroki Totoki destacaram a necessidade de testes anteriores do usuário e avaliações internas para identificar e abordar possíveis problemas antes do lançamento, ou para tomar decisões informadas sobre o cancelamento. Ele também citou a "organização silenciosa" da Sony e a infeliz janela de lançamento de Concord, coincidindo com o popular mito negro: Wukong, como fatores contribuintes para o fraco desempenho de Concord.
O vice -presidente sênior de finanças e IR da Sony, Sadahiko Hayakawa, enfatizou as lições valiosas aprendidas com sucessos e fracassos, enfatizando o compromisso de compartilhar essas idéias em seus estúdios para melhorar o desenvolvimento e o gerenciamento futuro. A empresa planeja uma abordagem equilibrada, alavancando suas franquias estabelecidas para um jogador, enquanto perseguia estrategicamente oportunidades de serviço ao vivo com uma avaliação de risco mais calculada.
Apesar dos contratempos, vários jogos de serviço ao vivo do PlayStation permanecem em desenvolvimento, incluindo a maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ do Haven Studio.