Descripción de la aplicación

Mejore sus operaciones de servicio al cliente con Mobile Connect para Amazon, lo que lleva las potentes herramientas de su Centro de contacto de Amazon Connect directamente a los dispositivos móviles de sus empleados. Ya sea que sea un gerente de sucursal, técnico de campo, trabajador hogareño o gerente de la tienda, ahora puede manejar sin problemas las interacciones de los clientes desde cualquier lugar. Esta movilidad garantiza que nunca comprometa la capacidad de administrar y monitorear estas interacciones, manteniendo el viaje del cliente suave y eficiente. Al extender el alcance de su centro de contacto, Mobile Connect permite que prácticamente cualquier persona de su organización contribuya al servicio al cliente excepcional, todo desde la comodidad de su dispositivo móvil.

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