Mobile Connect
by idealsystems May 09,2025
AmazonのMobile Connectを使用してカスタマーサービスオペレーションを強化します。これにより、Amazon Connectコンタクトセンターの強力なツールを従業員のモバイルデバイスに直接提供します。あなたがブランチマネージャー、フィールド技術者、ホームワーカー、またはストアマネージャーであろうと、シームレスにCを処理できるようになりました
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アプリケーションの説明 AmazonのMobile Connectを使用してカスタマーサービスオペレーションを強化します。これにより、Amazon Connectコンタクトセンターの強力なツールを従業員のモバイルデバイスに直接提供します。ブランチマネージャー、フィールド技術者、ホームワーカー、ストアマネージャーのいずれであっても、どこからでも顧客のやり取りをシームレスに処理できるようになりました。このモビリティにより、これらの相互作用を管理および監視する能力について妥協しないようにし、カスタマージャーニーをスムーズで効率的に保ちます。コンタクトセンターの範囲を拡張することにより、Mobile Connectは、モバイルデバイスの利便性から、すべての組織内の誰でも優れた顧客サービスに貢献できるようになります。
Mobile Connect のようなアプリ 
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