Descrição do aplicativo

Aprimore suas operações de atendimento ao cliente com o Mobile Connect para a Amazon, que traz as ferramentas poderosas do seu Amazon Connect Contact Center diretamente aos dispositivos móveis de seus funcionários. Seja você um gerente de filial, técnico de campo, trabalhador em casa ou gerente de loja, agora pode lidar perfeitamente com as interações do cliente de qualquer lugar. Essa mobilidade garante que você nunca se comprometa com a capacidade de gerenciar e monitorar essas interações, mantendo a jornada do cliente suave e eficiente. Ao estender o alcance do seu contact center, a Mobile Connect capacita praticamente qualquer pessoa em sua organização para contribuir com um atendimento excepcional ao cliente, tudo a partir da conveniência do dispositivo móvel.

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