Uygulama Açıklaması

Sayın Müşteri,

Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış müşteri ilişkileri yönetimi uygulamamıza hoş geldiniz. İşte uygulamamızdan bekleyebileceğiniz:

• Veri Kullanımı İzleme: Sunucumuzla son bağlantınızdan bu yana ne kadar veri indirdiğinizi ve yüklediğinizi kolayca izleyin. Bilgilendirin ve veri kullanımınızı etkili bir şekilde yönetin.

 İnternet Paketi Değişikliği: Doğrudan uygulamamız aracılığıyla internet paketinizde sorunsuz bir şekilde değişiklik talep edin. Planınızı herhangi bir güçlük olmadan ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirin.

Yönlendirici Bağlantı Testi: WiFi sinyalinizin yönlendiricinizden cihazınıza doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için "Yönlendirici Bağlantı Testi" özelliğini kullanın. Bir sorun varsa, uygulamamız hızlı bir şekilde çözmek için çözümler sunacaktır.

Destek Bilet Sistemi: İhtiyacınız olan yardımlar için bir "destek bileti" açın. Ayrıca, ofisimizi arama ihtiyacını ortadan kaldırarak mesajlaşma yoluyla doğrudan teknik ekibimizle iletişim kurabilirsiniz.

Fatura Ödemesi: Ek ücret ödemeden BKash ödeme ağ geçidini kullanarak aylık faturanızı zahmetsizce uygulamamız aracılığıyla ödeyin. Güvenli, kullanışlı ve hızlıdır.

Ödeme Geçmişi: Ödemelerinizi erişimi kolay ödeme geçmişi özelliğimizle takip edin. İşlemlerinizi istediğiniz zaman inceleyin.

Bildirimler: İnternet kesintileri, özel teklifler ve önemli haberlerle ilgili bildirimlerle doğrudan uygulama aracılığıyla güncel olun.

Mobil veri erişimi: Hizmetlerimizi mobil veriler aracılığıyla kullanmaya devam edin. Bağlantınız ödenmemiş bir fatura nedeniyle kesilirse, mobil verileri veya herhangi bir İnternet bağlantısını kullanarak uygulamayı hızlı bir şekilde ödeyebilirsiniz ve hizmetiniz otomatik olarak yeniden bağlanır.

Müşteri Destek ve Bilet Sistemi: İnternetimizden tamamen kopuk olsanız bile, "Müşteri Destek ve Bilet Sistemi" aracılığıyla mobil verileri kullanarak bir destek bileti açabilirsiniz. Destek ekibimiz sorununuzu derhal ele alacaktır.

Uygulamamız, internet hizmetlerinizi yönetmek için kesintisiz ve verimli bir yol sağlamak için tasarlanmıştır. Parmaklarınızın ucunda rahatlığın ve kontrolün tadını çıkarın.

Güzellik