微软已正式宣布将在5月关闭Skype，以免费版本的Microsoft团队代替。这个决定是因为其他平台（例如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger）在IP（VoIP）通信中引起了领先，将传统的手机呼叫推向了场外。
根据The Verge的说法，现有的Skype用户将能够无缝过渡到Microsoft团队，在那里他们可以访问所有以前的内容，包括消息历史记录和联系人，而无需创建新帐户。但是，微软计划停止对国内和国际电话的支持。
对于那些不愿切换到团队的人，微软提供了一种导出Skype数据的工具，例如照片和对话历史记录，使用户可以保留其聊天历史记录。用户必须在5月5日之前做出决定，因为Skype将在该日期离线。微软将继续尊重现有的Skype积分，但是新客户将不再可以访问付费的Skype功能，这些功能可以使国际和国内呼叫。
Skype关闭而丢失的主要功能是能够打电话给手机。微软产品副总裁Amit Fulay向Verge解释说，尽管在Skype的高峰期，电话功能很有价值，但它的相关性较小。 Fulay说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，当不可用的IP（VoIP）声音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵时，此功能非常好。” “如果我们看待未来，那不是我们想成为的事情。”
Microsoft在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其对实时视频和语音通信的关注，并利用Skype的160多万百万个活跃用户。 Skype曾经在Windows设备上发挥了重要作用，甚至被突出显示为Xbox控制台的功能。但是，微软承认，近年来，Skype的用户群一直停滞不前，从而将注意力转移到了Microsoft团队以供消费者使用。
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