Temidden van de opschudding over de prijsstelling van de Nintendo Switch 2 en Mario Kart World, hebben voormalig Nintendo PR -managers Kit Ellis en Krysta Yang de situatie bestempeld als "een waar crisismoment voor Nintendo." In een video op hun YouTube-kanaal bekritiseerde de ex-Nintendo of America PR-managers het bedrijf voor de manier waarop het het prijskaartje van $ 449,99 aankondigde voor de Switch 2 en de prijs van $ 79,99 voor Mario Kart World.
Ellis uitte zijn zorgen en zei: "Ik wil dingen niet uit proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo." De terugslag reikt verder dan alleen Mario Kart World; Andere titels zoals The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom dragen ook de prijs van $ 79,99 voor de Switch 2 -editie. Nintendo heeft te maken gehad met kritiek op het in rekening brengen van de Welcome Tour , een ervaring met een tutorial videogame, die volgens veel fans gratis moet worden opgenomen, vergelijkbaar met Astro's Speelkamer op de PlayStation 5.
De frustratie met de prijzen heeft zelfs de Treehouse Livestreams van Nintendo beïnvloed, waar kijkers de chat overspoelen met eisen om "de prijs te laten vallen". Ellis en Yang waren vooral uitgesproken over de manier waarop Nintendo de prijzen onthulde en de afwezigheid van prijsdetails in de directe als een "opzettelijke" beweging op opmerkte die leidde tot verwarring en verkeerde informatie terwijl fans de informatie elders zochten.
Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen 



Yang suggereerde dat het weglaten van prijzen van de Direct opzettelijk was, maar slecht uitgevoerd, waardoor fans informatie uit verschillende bronnen hadden samengesteld. Ellis voegde eraan toe: "Het toont alleen maar een gebrek aan respect aan de consument, waar, 'Oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'
Het voormalige NOA -communicatieteam wees op het falen van Nintendo om het prijsprobleem publiekelijk of via de pers aan te pakken, wat heeft geleid tot ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie. Yang verklaarde: "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand", terwijl Ellis eraan toevoegde: "Ze hebben de controle hierover verloren."
Ellis en Yang suggereerden dat de huidige aanpak van Nintendo de mindfulness van de consument mist onder voormalige leiders zoals Reggie Fils-Aimé en Satoru Iwata. Ze geloven dat het communicatieteam van Nintendo waarschijnlijk een officiële verklaring zal aanbevelen, maar het goedkeuringsproces zal omslachtig zijn, waarbij veel belanghebbenden betrokken zijn voordat hij de huidige president Shuntaro Furukawa bereikt. Het gebrek aan recente betrokkenheid van het bedrijf bij zijn gemeenschap en pers, en de afwezigheid van een dergelijke negativiteit sinds de Nintendo 3DS -prijskwestie van 2011, compliceert de situatie verder.
Er ontstaan ook zorgen voor personeel bij openbare Switch 2-demo-sessies, omdat ze kunnen worden geconfronteerd met moeilijke vragen van fans. Alle gegeven reacties kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als het officiële standpunt van Nintendo als deze online wordt gedeeld.
Vooruitkijkend, noch Ellis noch Yang anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of de games vóór de lancering. Voor meer inzichten, verken alles wat aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en deskundige meningen over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .