आवेदन विवरण

वेलि संचार त्रिभुज आपके और आपके बच्चे के पूर्वस्कूली के बीच संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, खासकर यदि वे महासागर कॉलेजों में भाग ले रहे हैं। केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त करते हैं। न केवल आप उनकी प्रगति पर जांच कर सकते हैं, बल्कि आप सीधे ऐप के माध्यम से एक संदेश भेजकर अपने शिक्षकों के साथ नियुक्तियों को आसानी से शेड्यूल कर सकते हैं। इसके अलावा, आप विस्तृत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि पोषण की स्थिति मेनू, यह सुनिश्चित करना कि आप अपने बच्चे की भलाई के बारे में अच्छी तरह से सूचित रहें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1। मैं आवेदन में लॉग इन नहीं कर सकता; यह एक त्रुटि देता है या मुझे बाहर फेंक देता है। क्या कारण हो सकता है?

इस मुद्दे के कई संभावित कारण हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:

• आपका इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और आपका VUU उपयोगकर्ता मेल नहीं खाता है। यह आमतौर पर अनुप्रयोग में आपको लॉग इन करने में विफल रहता है।
• आपके पास एक VIU उपयोगकर्ता है, लेकिन यह सक्रिय नहीं किया गया है या आवश्यक अनुमतियों का अभाव है। यह अक्सर ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ की ओर जाता है।
• आपका सत्र समाप्त कर दिया गया है। उपयोगकर्ता सत्र समय -समय पर सुरक्षा कारणों से समाप्त हो जाते हैं। इसे हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें और फिर वापस लॉग इन करें।

2। मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?

हमारा सिस्टम Interaktif के साथ एकीकृत है, जिससे आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

3। मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं। मुझे क्या करना चाहिए?

सुनिश्चित करें कि आपने सूचनाएं भेजने के लिए ऐप की अनुमति दी है। सेटिंग्स> एप्लिकेशन> पेरेंट कम्युनिकेशन ट्रायंगल के तहत इसे देखें। यदि समस्या बनी रहती है, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर अपनी सेटिंग्स को ताज़ा करने के लिए वापस लॉग इन करें।

4। मुझे इतनी बार अपडेट क्यों मिलते हैं?

हम आवेदन को बढ़ाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। अभिभावक-शिक्षक संबंध में सुधार से परे, ऐप प्राधिकरण और उपयोगकर्ता अनुमतियों के विभिन्न स्तरों का प्रबंधन करता है। इसलिए, अद्यतन अक्सर विशिष्ट चरणों को संबोधित करने या प्रदर्शन में सुधार करने के लिए जारी किए जाते हैं।

5। मेरा मुद्दा ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, या सुझाए गए समाधानों ने काम नहीं किया। मुझे क्या करना चाहिए?

अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण को [email protected] पर ईमेल करके हमारे पास पहुंचें। वैकल्पिक रूप से, आप एप्लिकेशन के राइट-साइड ड्रॉप-डाउन मेनू में "समर्थन" बटन को टैप करके इन समर्थन अनुरोधों को स्वचालित रूप से शुरू कर सकते हैं।

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