Toepassingsbeschrijving

De Veli Communication Triangle is ontworpen om de communicatie tussen u en de kleuterschool van uw kind te stroomlijnen, vooral als ze naar Ocean Colleges gaan. Door eenvoudig in te loggen op de applicatie, krijgt u directe toegang tot cruciale informatie over uw student. U kunt niet alleen hun voortgang controleren, maar u kunt ook gemakkelijk afspraken met hun leraren plannen door een bericht rechtstreeks via de app te verzenden. Bovendien heeft u toegang tot gedetailleerde informatie, zoals het voedingsstatusmenu, zodat u goed geïnformeerd blijft over het welzijn van uw kind.

Veelgestelde vragen

1. Ik kan niet inloggen op de toepassing; Het geeft een fout of gooit me eruit. Wat kan de reden zijn?

Er zijn verschillende mogelijke redenen voor deze kwestie. Zorg er eerst voor dat u een stabiele internetverbinding hebt en dat u de nieuwste versie van de app gebruikt. Veel voorkomende problemen zijn:

• Uw interactieve gebruiker en uw VUU -gebruiker komen niet overeen. Dit resulteert meestal in de toepassing die u niet inlogt.
• U hebt een VIU -gebruiker, maar deze is niet geactiveerd of mist de nodige machtigingen. Dit leidt vaak tot een lege pagina in de app.
• Uw sessie is beëindigd. Gebruikerssessies worden om veiligheidsredenen periodiek beëindigd. Om dit op te lossen, tikt u op de knop Autoriteit rechtsboven om uit te loggen en vervolgens weer in te loggen.

2. Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Ons systeem is geïntegreerd met Interaktif, zodat u uw wachtwoord rechtstreeks via het interactieve platform kunt resetten.

3. Ik ontvang geen meldingen. Wat moet ik doen?

Zorg ervoor dat u de app toestemming hebt gegeven om meldingen te verzenden. Controleer dit onder Instellingen> Toepassingen> Triangle voor ouderscommunicatie. Als het probleem aanhoudt, probeer dan uit te loggen en log vervolgens weer in om uw instellingen te vernieuwen.

4. Waarom ontvang ik zo vaak updates?

We werken continu aan het verbeteren van de toepassing. Naast het verbeteren van de ouder-leraarrelatie, beheert de app verschillende niveaus van autoriteit en gebruikersrechten. Daarom worden updates vaak vrijgegeven om specifieke fasen aan te pakken of om de prestaties te verbeteren.

5. Mijn probleem is hierboven niet vermeld, of de voorgestelde oplossingen werkten niet. Wat moet ik doen?

Neem contact met ons op door uw gebruikersnaam, apparaatmodel en de applicatieversie te e -mailen naar [email protected]. Als alternatief kunt u deze ondersteuningsverzoeken automatisch initiëren door op de knop "Ondersteuning" te tikken in het vervolgkeuzemenu van de toepassing van de toepassing.

Productiviteit