Opis aplikacji

Trójkąt komunikacyjny VELI został zaprojektowany w celu usprawnienia komunikacji między tobą a przedszkolem twojego dziecka, szczególnie jeśli uczęszczają na uczelnie oceaniczne. Po prostu logując się do aplikacji, uzyskasz natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji o swoim uczniu. Nie tylko możesz sprawdzić ich postępy, ale możesz również łatwo zaplanować spotkania z ich nauczycielami, wysyłając wiadomość bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji. Ponadto możesz uzyskać dostęp do szczegółowych informacji, takich jak menu statusu odżywczego, zapewniając, że pozostajesz dobrze poinformowany o dobrostanie dziecka.

Często zadawane pytania

1. Nie mogę zalogować się do aplikacji; Daje błąd lub wyrzuca mnie. Jaki może być powód?

Istnieje kilka potencjalnych powodów tego problemu. Po pierwsze, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i że używasz najnowszej wersji aplikacji. Typowe problemy obejmują:

• Twój interaktywny użytkownik i użytkownik VUU nie pasują. Zwykle powoduje to, że aplikacja nie zalogowała się.
• Masz użytkownika VIU, ale nie został aktywowany ani nie ma niezbędnych uprawnień. To często prowadzi do pustej strony w aplikacji.
• Twoja sesja została zakończona. Sesje użytkowników są okresowo zakończone ze względów bezpieczeństwa. Aby to rozwiązać, dotknij przycisku autorytetu w prawym górnym rogu, aby wylogować się, a następnie zaloguj się z powrotem.

2. Jak mogę zresetować hasło?

Nasz system jest zintegrowany z Interaktif, co pozwala zresetować hasło bezpośrednio za pośrednictwem interaktywnej platformy.

3. Nie otrzymuję powiadomień. Co mam zrobić?

Upewnij się, że udzieliłeś zgody aplikacji na wysyłanie powiadomień. Sprawdź to w Ustawieniach> Aplikacje> Trójkąt komunikacyjny nadrzędny. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wylogować się, a następnie rejestrować, aby odświeżyć ustawienia.

4. Dlaczego tak często otrzymuję aktualizacje?

Ciągle pracujemy nad ulepszeniem aplikacji. Oprócz poprawy relacji rodzic-nauczyciel, aplikacja zarządza różnymi poziomami uprawnień i uprawnień użytkowników. Dlatego aktualizacje są często wydawane w celu rozwiązania określonych etapów lub poprawy wydajności.

5. Mój problem nie jest wymieniony powyżej lub sugerowane rozwiązania nie działały. Co mam zrobić?

Skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e -mail do swojej nazwy użytkownika, modelu urządzenia i wersji aplikacji na [email protected]. Alternatywnie możesz automatycznie zainicjować te żądania wsparcia, wykorzystując przycisk „Wsparcie” w menu rozwijanym prawej strony aplikacji.

Wydajność