আবেদন বিবরণ

প্রিয় গ্রাহক,

আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা আমাদের গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনাকে স্বাগতম। আপনি আমাদের অ্যাপ্লিকেশন থেকে যা আশা করতে পারেন তা এখানে:

• ডেটা ব্যবহার ট্র্যাকিং: আমাদের সার্ভারের সাথে আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনি কতটা ডেটা ডাউনলোড করেছেন এবং আপলোড করেছেন তা সহজেই পর্যবেক্ষণ করুন। অবহিত থাকুন এবং কার্যকরভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার পরিচালনা করুন।

 ইন্টারনেট প্যাকেজ পরিবর্তন: আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন। কোনও ঝামেলা ছাড়াই আপনার প্রয়োজনগুলি ফিট করার জন্য আপনার পরিকল্পনাটি কাস্টমাইজ করুন।

রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা: আপনার ওয়াইফাই সিগন্যালটি আপনার রাউটার থেকে আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে "রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন। যদি কোনও সমস্যা থাকে তবে আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে দ্রুত সমাধান করার সমাধান সরবরাহ করবে।

সমর্থন টিকিট সিস্টেম: আপনার যে কোনও সহায়তার জন্য একটি "সমর্থন টিকিট" খুলুন। আপনি আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

বিল পেমেন্ট: কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই বকশ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে অনায়াসে আপনার মাসিক বিলটি প্রদান করুন। এটি সুরক্ষিত, সুবিধাজনক এবং দ্রুত।

অর্থ প্রদানের ইতিহাস: আমাদের সহজেই অ্যাক্সেস পেমেন্টের ইতিহাস বৈশিষ্ট্য সহ আপনার অর্থ প্রদানের উপর নজর রাখুন। যে কোনও সময় আপনার লেনদেন পর্যালোচনা করুন।

বিজ্ঞপ্তি: অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি ইন্টারনেট বাধা, বিশেষ অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলির সাথে আপডেট থাকুন।

মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস: মোবাইল ডেটার মাধ্যমে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যান। যদি কোনও অবৈতনিক বিলের কারণে আপনার সংযোগটি কেটে যায় তবে আপনি দ্রুত মোবাইল ডেটা বা কোনও ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং আপনার পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযুক্ত হয়ে যাবে।

ক্লায়েন্ট সমর্থন ও টিকিট সিস্টেম: আপনি আমাদের ইন্টারনেট থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলেও আপনি আমাদের "ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম" এর মাধ্যমে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন। আমাদের সমর্থন দলটি আপনার সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করবে।

আমাদের অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি বিরামবিহীন এবং দক্ষ উপায় সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার নখদর্পণে সুবিধা এবং নিয়ন্ত্রণ উপভোগ করুন।

সৌন্দর্য