Paglalarawan ng Application

Mahal na Customer,

Maligayang pagdating sa aming application sa pamamahala ng relasyon sa customer, na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa aming mga serbisyo. Narito kung ano ang maaari mong asahan mula sa aming app:

• Pagsubaybay sa Paggamit ng Data: Madaling subaybayan kung magkano ang data na na -download mo at na -upload mula noong iyong huling koneksyon sa aming server. Manatiling may kaalaman at pamahalaan ang iyong paggamit ng data nang epektibo.

 Pagbabago ng Internet Package: Walang putol na humiling ng mga pagbabago sa iyong pakete sa internet nang direkta sa pamamagitan ng aming app. Ipasadya ang iyong plano upang magkasya sa iyong mga pangangailangan nang walang anumang abala.

Pagsubok ng Connectivity ng Router: Gamitin ang tampok na "Ruta ng Koneksyon ng Ruta" upang suriin kung ang iyong signal ng WiFi ay gumagana nang tama mula sa iyong router sa iyong aparato. Kung mayroong isang isyu, bibigyan ka ng aming app ng mga solusyon upang malutas ito nang mabilis.

Suporta sa Ticket System: Magbukas ng isang "Suporta sa Tiket" para sa anumang tulong na kailangan mo. Maaari ka ring makipag -usap nang direkta sa aming teknikal na koponan sa pamamagitan ng pagmemensahe, tinanggal ang pangangailangan na tawagan ang aming tanggapan.

Pagbabayad ng Bill: Bayaran ang iyong buwanang bayarin nang walang kahirap -hirap sa pamamagitan ng aming app gamit ang Bkash Payment Gateway, na walang karagdagang singil. Ito ay ligtas, maginhawa, at mabilis.

Kasaysayan ng Pagbabayad: Subaybayan ang iyong mga pagbabayad sa aming madaling pag-access sa tampok na kasaysayan ng pagbabayad. Suriin ang iyong mga transaksyon sa anumang oras.

Mga Abiso: Manatiling na -update na may mga abiso tungkol sa mga pagkagambala sa Internet, mga espesyal na alok, at mahalagang balita nang direkta sa pamamagitan ng app.

Pag -access ng Data ng Mobile: Patuloy na gamitin ang aming mga serbisyo sa pamamagitan ng mobile data. Kung ang iyong koneksyon ay gupitin dahil sa isang hindi bayad na bayarin, maaari kang mabilis na magbayad sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet, at ang iyong serbisyo ay awtomatikong maiugnay.

Suporta at Ticket System ng Client: Kahit na ganap kang naka -disconnect mula sa aming Internet, maaari mo pa ring buksan ang isang tiket ng suporta gamit ang mobile data sa pamamagitan ng aming "Client Support & Ticket System." Agad na tatalakayin ng aming koponan ng suporta ang iyong isyu.

Ang aming app ay dinisenyo upang magbigay sa iyo ng isang walang tahi at mahusay na paraan upang pamahalaan ang iyong mga serbisyo sa internet. Masiyahan sa kaginhawaan at kontrol sa iyong mga daliri.

Kagandahan