Mô tả ứng dụng

Khách hàng thân mến,

Chào mừng bạn đến với ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi. Đây là những gì bạn có thể mong đợi từ ứng dụng của chúng tôi:

• Theo dõi sử dụng dữ liệu: Dễ dàng theo dõi số lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ kết nối cuối cùng của bạn với máy chủ của chúng tôi. Được thông báo và quản lý việc sử dụng dữ liệu của bạn một cách hiệu quả.

 Thay đổi gói Internet: Yêu cầu thay đổi trực tiếp gói Internet của bạn thông qua ứng dụng của chúng tôi. Tùy chỉnh kế hoạch của bạn để phù hợp với nhu cầu của bạn mà không gặp rắc rối.

Kiểm tra kết nối bộ định tuyến: Sử dụng tính năng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" để kiểm tra xem tín hiệu WiFi của bạn có hoạt động chính xác từ bộ định tuyến của bạn đến thiết bị của bạn không. Nếu có vấn đề, ứng dụng của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp để giải quyết nhanh chóng.

Hệ thống vé hỗ trợ: Mở "vé hỗ trợ" cho bất kỳ hỗ trợ nào bạn cần. Bạn cũng có thể liên lạc trực tiếp với nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua nhắn tin, loại bỏ sự cần thiết phải gọi văn phòng của chúng tôi.

Thanh toán hóa đơn: Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách dễ dàng thông qua ứng dụng của chúng tôi bằng Cổng thanh toán BKash, không có khoản phí bổ sung nào. Nó an toàn, thuận tiện và nhanh chóng.

Lịch sử thanh toán: Theo dõi các khoản thanh toán của bạn với tính năng Lịch sử thanh toán dễ tính toán của chúng tôi. Xem lại các giao dịch của bạn bất cứ lúc nào.

Thông báo: Luôn cập nhật thông báo về sự gián đoạn Internet, ưu đãi đặc biệt và tin tức quan trọng trực tiếp thông qua ứng dụng.

Truy cập dữ liệu di động: Tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua dữ liệu di động. Nếu kết nối của bạn bị cắt do hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể nhanh chóng thanh toán qua ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối Internet nào và dịch vụ của bạn sẽ được tự động kết nối lại.

Hệ thống hỗ trợ & hỗ trợ khách hàng: Ngay cả khi bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với internet của chúng tôi, bạn vẫn có thể mở vé hỗ trợ bằng dữ liệu di động thông qua "hệ thống vé và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn ngay lập tức.

Ứng dụng của chúng tôi được thiết kế để cung cấp cho bạn một cách liền mạch và hiệu quả để quản lý các dịch vụ Internet của bạn. Tận hưởng sự tiện lợi và kiểm soát trong tầm tay của bạn.

Sắc đẹp