warhammer.com ดำเนินไปตามออฟไลน์เนื่องจาก Scalper Frenzy มากกว่าหนังสือพิเศษ Horus Heresy Pre-orders

Games Workshop ถูกบังคับให้ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Warhammer.com ซึ่งออฟไลน์ชั่วคราวหลังจากการหยุดชะงักอย่างกว้างขวางที่เกิดจาก Scalpers ในระหว่างการเปิดตัวการสั่งซื้อล่วงหน้าของ * Siege of Terra: End of Ruin * หนังสือฉบับพิเศษ การเปิดตัวเป็นเหตุการณ์สำคัญสำหรับแฟน ๆ ของ Warhammer 40,000 ตำนานนำเสนอคอลเลกชันของเรื่องสั้นที่เกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์สำคัญที่สุดครั้งหนึ่งในจักรวาล - Siege of Terra และ Horus Heresy

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคย Horus Heresy เล่าถึงสงครามกลางเมืองที่ร้ายแรงท่ามกลางนาวิกโยธินอวกาศซึ่งในที่สุดก็นำไปสู่การฝังศพของจักรพรรดิบนบัลลังก์ทองคำ เช่นนี้กวีนิพนธ์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ชื่นชอบตำนาน

ฉบับพิเศษของ * Siege of Terra: End of Ruin * เป็นที่ดึงดูดโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีฝาครอบเอฟเฟกต์หนังพรีเมี่ยมที่มีรายละเอียดฟอยล์สีทองขอบหน้าทองและตราสัญลักษณ์โลหะของ Eagle ที่ถูกทำลาย

Games Workshop ทำให้ชัดเจนว่าฉบับพิเศษจะพร้อมใช้งาน“ อย่างเคร่งครัดในขณะที่หุ้นสุดท้าย” โดยมีการสั่งซื้อล่วงหน้าในเวลา 10.00 น. ของสหราชอาณาจักรในวันที่ 10 มิถุนายนเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นธรรม บริษัท ประกาศแผนการใช้ระบบคิวสำหรับการขาย อย่างไรก็ตามสิ่งต่าง ๆ จะคลี่คลายอย่างรวดเร็ว

แฟน ๆ ที่พยายามวางคำสั่งซื้อล่วงหน้าพบว่าตัวเองติดอยู่ในคิวที่ไม่ตอบสนองซึ่งนำไปสู่การเพิ่มความยุ่งยากในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเซิร์ฟเวอร์ความไม่ลงรอยกันและชุมชน Reddit ในที่สุด Warhammer.com ก็ออฟไลน์โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าทำให้ลูกค้าสับสนและผิดหวัง

และมันก็เริ่มต้นขึ้น - u/jello429 ใน r/warhammer40k

ในขณะที่ความโกรธเพิ่มขึ้นในหมู่แฟน ๆ ที่ทุ่มเทเวลาในการเข้าร่วมในการเปิดตัวในที่สุด Games Workshop ได้ออกแถลงการณ์สาธารณะที่หายากเพื่ออธิบายสถานการณ์ บริษัท ยืนยันว่าได้ใช้เว็บไซต์ออฟไลน์โดยเจตนาหลังจากตรวจจับกิจกรรม scalper ที่เกี่ยวข้องกับบอทที่หลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย

“ Scalpers พยายามใช้บอทเพื่อข้ามการป้องกันปกติของเรา” Games Workshop กล่าว “ นักบวชเทคโนโลยี Eagle-Eage ของเราจับสิ่งนี้เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ดังนั้นเราจึงดึง Warhammer.com ออฟไลน์”

เป็นผลให้ * Siege of Terra: End of Ruin * ฉบับพิเศษถูกลบออกจากเว็บไซต์ชั่วคราวแทนที่จะแทนที่ด้วยตัวเลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับผู้ซื้อที่สนใจเท่านั้น การประชุมเชิงปฏิบัติการของเกมทำให้แฟน ๆ มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์จะยังคงเปิดตัว แต่เมื่อพวกเขามีความมั่นใจลูกค้าของแท้ - ไม่ใช่ผู้ค้าปลีก - จะได้รับมัน

“ คำสั่งซื้อที่ผิดพลาดทั้งหมดกำลังถูกกำจัด” บริษัท กล่าวต่อ “ นี่คือลำดับความสำคัญอันดับหนึ่งของเราโปรดยกโทษให้เราสำหรับความล่าช้าใด ๆ ในขณะที่เราจัดเรียงทั้งหมด”

ความโปร่งใสที่อยู่เบื้องหลังคำแถลงช่วยลดความตึงเครียดในหมู่แฟน ๆ ที่ผิดหวัง ถึงกระนั้นความสงสัยก็ยังคงเกี่ยวกับการประชุมเชิงปฏิบัติการเกมสามารถต่อสู้กับการละเมิดที่ขับเคลื่อนด้วยบอทได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ บางคนแนะนำให้ใช้ระบบล็อตเตอรี่คล้ายกับแบรนด์สะสมอื่น ๆ หรืออย่างสร้างสรรค์ยิ่งขึ้นทำให้ผู้ใช้ต้องผ่านแบบทดสอบความรู้ Horus Heresy ก่อนที่จะซื้อ

น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่การประชุมเชิงปฏิบัติการเกมประสบปัญหาในระหว่างการเปิดตัวระดับสูง Scalpers มีการเปิดตัวรุ่นพิเศษมานานซึ่งมักจะขายสินค้าในราคาที่สูงเกินจริงอย่างมาก ทุกสายตายังคงอยู่ใน บริษัท เพื่อดูว่ามันจัดการคลื่นลูกต่อไปของการสั่งซื้อล่วงหน้าได้อย่างไรเมื่อพวกเขากลับมาทำงาน

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าการประชุมเชิงปฏิบัติการของเกมนั้นยังห่างไกลจากการดิ้นรนทางการเงิน ในความเป็นจริงยักษ์ใหญ่จากน็อตติงแฮมได้ให้รางวัลแก่พนักงานด้วยเงินโบนัสจำนวน 20 ล้านปอนด์ (ประมาณ 27 ล้านดอลลาร์) ซึ่งเป็นสัญญาณของตำแหน่งตลาดที่แข็งแกร่ง

ในขณะที่ บริษัท เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีสำหรับเกมขนาดเล็กบนโต๊ะอย่าง Warhammer 40,000 แต่ก็ขยายตัวอย่างรวดเร็วในฐานะโรงไฟฟ้าทรัพย์สินทางปัญญา กระแสรายได้ที่สำคัญตอนนี้รวมถึงวิดีโอเกมยอดนิยมเช่น *Warhammer 40,000: Space Marine 2 *ซีรีย์อนิเมชั่นเช่น *Warhammer 40,000 Secret Level *ของ Amazon และข้อตกลงที่เพิ่งได้รับรางวัลใหม่กับ Henry Cavill เพื่อพัฒนาจักรวาลภาพยนตร์เต็มรูปแบบตาม IP การพัฒนาเกี่ยวกับ * Space Marine 3 * กำลังดำเนินการเช่นกัน