Warhammer.com gaat offline vanwege Scalper Frenzy over speciale editie Horus Heresy Book Pre-Orders

Games Workshop was gedwongen om zijn officiële website, Warhammer.com, offline te nemen, tijdelijk na wijdverbreide verstoring veroorzaakt door scalpers tijdens de pre-orderlancering van de * belegering van Terra: End of Ruin * Special Edition Book. De release is een belangrijk evenement voor fans van Warhammer 40.000 -overlevering, die een verzameling korte verhalen biedt die zich afspelen in de nasleep van een van de meest cruciale evenementen in het universum - het beleg van Terra en de Horus Heresy.

Voor degenen die onbekend zijn, vertelt de Horus Heresy de verwoestende burgeroorlog onder de Space Marines die uiteindelijk leidde tot de entombment van de keizer op de gouden troon - het podium voor de grimdark -toekomst van het 41e millennium. Als zodanig is deze bloemlezing een diepe betekenis voor lore -enthousiastelingen.

De speciale editie van * Siege of Terra: End of Ruin * is bijzonder aantrekkelijk, met een premium lederen-effect omslag met gouden foliedetails, vergulde paginatranden en een metalen embleem van een verwoeste imperiale adelaar-het maken van een zeer wenselijk verzamelobject.

Gamesworkshop had duidelijk gemaakt dat de speciale editie "strikt zolang het laatste" zou zijn, met pre-orders die op 10 juni om 10.00 uur in het VK werden geopend. Om eerlijkheid te waarborgen, kondigde het bedrijf plannen aan om een ​​wachtrijsysteem voor de verkoop te implementeren. Het is echter snel ontrafeld.

Fans die probeerden pre-orders te plaatsen, bevonden zich in een niet-reagerende wachtrij, wat leidde tot toenemende frustratie op sociale mediaplatforms, discord-servers en Reddit-gemeenschappen. Uiteindelijk ging Warhammer.com zonder waarschuwing offline, waardoor klanten verward en teleurgesteld werden.

En zo begint het - u/jello429 in r/warhammer40k

Naarmate de woede groeide bij fans die tijd hadden gewijd om deel te nemen aan de lancering, gaf Games Workshop uiteindelijk een zeldzame openbare verklaring af waarin de situatie werd uitgelegd. Het bedrijf bevestigde dat het de site opzettelijk offline had gehaald na het detecteren van scalperactiviteit met bots die beveiligingsmaatregelen omzeilden.

"Scalpers probeerden bots te gebruiken om onze normale waarborgen te omzeilen," verklaarde Games Workshop. "Onze technische priesters met adelaarsogen hebben dit in realtime betrapt, dus hebben we Warhammer.com offline getrokken."

Als gevolg hiervan is de * belegering van Terra: einde van ruïne * speciale editie tijdelijk van de site verwijderd, alleen vervangen door een e -mailmeldingsoptie voor geïnteresseerde kopers. Gamesworkshop stelde fans gerust dat het product nog steeds zal uitbrengen, maar pas als ze er zeker van zijn dat echte klanten - geen wederverkopers - het zullen ontvangen.

"Alle onjuiste bestellingen worden verwijderd," ging het bedrijf verder. "Dit is onze eerste prioriteit. Vergeef ons voor elke vertraging terwijl we het allemaal uitzoeken."

De transparantie achter de verklaring hielp de spanningen bij teleurgestelde fans te verlichten, waarbij velen de shutdown beschouwen als een kleine overwinning tegen scalpers. Toch blijft scepsis over de vraag of gamesworkshop echt door bot gedreven misbruik effectief kan bestrijden. Sommigen hebben voorgesteld om een ​​loterijsysteem te implementeren dat vergelijkbaar is met andere op collectible gebaseerde merken, of zelfs creatiever, waardoor gebruikers een Horus Heresy Knowledge Quiz moeten passeren voordat ze kopen.

Helaas is dit niet de eerste keer dat Games Workshop problemen heeft gehad tijdens spraakmakende releases. Scalpers hebben al lang geplaagde speciale editie lanceringen, vaak doorverkopen items tegen dramatisch opgeblazen prijzen. Alle ogen blijven op het bedrijf om te zien hoe het de volgende golf van pre-orders beheert wanneer ze hervatten.

Het is ook vermeldenswaard dat Games Workshop verre van financieel worstelt. In feite heeft de in Nottingham gevestigde Giant onlangs zijn werknemers beloond met een bonuspool van £ 20 miljoen (ongeveer $ 27 miljoen)-een teken van zijn sterke marktpositie.

Hoewel het bedrijf vooral bekend staat om zijn tafel van tafelminiatuur, zoals Warhammer 40.000, breidt het zich snel uit als een krachtige powerhouse van intellectuele eigendom. Grote inkomstenstromen omvatten nu hit videogames zoals *Warhammer 40.000: Space Marine 2 *, animatieseries zoals Amazon's *Warhammer 40.000 Secret Level *, en een nieuw geïnkt deal met Henry Cavill om een ​​volledig filmisch universum te ontwikkelen op basis van de IP. Ontwikkeling op * Space Marine 3 * is ook aan de gang.