Games Workshop đã buộc phải có trang web chính thức của mình, Warhammer.com, ngoại tuyến tạm thời theo sự gián đoạn rộng rãi do dao mổ gây ra trong buổi ra mắt trước của * Siege of Terra: End of Ruin * Sách phiên bản đặc biệt. Bản phát hành là một sự kiện lớn dành cho người hâm mộ của Warhammer 40.000 truyền thuyết, cung cấp một bộ sưu tập các truyện ngắn lấy bối cảnh hậu quả của một trong những sự kiện quan trọng nhất trong vũ trụ, cuộc bao vây của Terra và Horus Heresy.
Đối với những người không quen thuộc, Horus Heresy kể lại cuộc nội chiến tàn khốc giữa các Thủy quân lục chiến không gian cuối cùng đã dẫn đến sự cố gắng của Hoàng đế trên ngai vàng vàng, đặt ra sân khấu cho tương lai của thiên niên kỷ thứ 41. Như vậy, tuyển tập này có ý nghĩa sâu sắc đối với những người đam mê truyền thuyết.
Phiên bản đặc biệt của * Siege of Terra: End of Ruin * đặc biệt hấp dẫn, với lớp vỏ hiệu ứng da cao cấp với chi tiết lá vàng, các cạnh trang mạ vàng và biểu tượng kim loại của một đại bàng hoàng gia bị hủy hoại, làm cho nó trở thành một vật phẩm của bộ sưu tập rất mong muốn.

Games Workshop đã nói rõ rằng phiên bản đặc biệt sẽ có sẵn trong khi các cổ phiếu cuối cùng, với các đơn đặt hàng trước khi mở vào lúc 10 giờ sáng vào ngày 10 tháng 6. Để đảm bảo sự công bằng, công ty đã công bố kế hoạch thực hiện một hệ thống hàng đợi để bán. Tuy nhiên, mọi thứ nhanh chóng làm sáng tỏ.
Người hâm mộ cố gắng đặt các đơn đặt hàng trước khi thấy mình bị mắc kẹt trong một hàng đợi không phản hồi, dẫn đến việc gắn kết sự thất vọng trên các nền tảng truyền thông xã hội, máy chủ bất hòa và cộng đồng Reddit. Cuối cùng, Warhammer.com đã đi ngoại tuyến mà không cảnh báo, khiến khách hàng bối rối và thất vọng.
Và vì vậy, nó bắt đầu - u/jello429 trong r/warhammer40k
Khi sự tức giận tăng lên giữa những người hâm mộ có thời gian dành thời gian để tham gia ra mắt, Games Workshop cuối cùng đã đưa ra một tuyên bố công khai hiếm hoi giải thích tình hình. Công ty đã xác nhận rằng họ đã cố tình ngoại tuyến trang web sau khi phát hiện hoạt động của Scoreper liên quan đến các bot phá vỡ các biện pháp bảo mật.
Những người da đầu đã cố gắng sử dụng bot để bỏ qua các biện pháp bảo vệ bình thường của chúng tôi, Hội thảo Games Games tuyên bố. Các linh mục công nghệ mắt đại bàng của chúng tôi đã bắt gặp điều này xảy ra trong thời gian thực, vì vậy chúng tôi đã rút Warhammer.com ngoại tuyến.

Do đó, * Siege of Terra: End of Ruin * Phiên bản đặc biệt đã tạm thời bị xóa khỏi trang web, chỉ được thay thế bằng tùy chọn thông báo email cho người mua quan tâm. Games Workshop trấn an người hâm mộ rằng sản phẩm vẫn sẽ phát hành, nhưng chỉ khi họ tự tin là khách hàng chính hãng, không phải là người bán lại, sẽ nhận được nó.
Tất cả các đơn đặt hàng sai lầm đang được thanh trừng, công ty tiếp tục. Đây là ưu tiên số một của chúng tôi. Xin hãy tha thứ cho chúng tôi vì bất kỳ sự chậm trễ nào khi chúng tôi sắp xếp tất cả.

Sự minh bạch đằng sau tuyên bố đã giúp giảm bớt căng thẳng giữa những người hâm mộ thất vọng, với nhiều người xem việc tắt máy như một chiến thắng nhỏ trước người da đầu. Tuy nhiên, sự hoài nghi vẫn là về việc liệu hội thảo trò chơi có thể thực sự chống lại lạm dụng do bot điều khiển hiệu quả hay không. Một số người đã đề nghị triển khai một hệ thống xổ số tương tự như các thương hiệu dựa trên bộ sưu tập khác hoặc thậm chí là sáng tạo hơn, yêu cầu người dùng vượt qua bài kiểm tra kiến thức dị giáo Horus trước khi mua.
Thật không may, đây không phải là hội thảo lần đầu tiên trò chơi đã phải đối mặt với các vấn đề trong các bản phát hành cao cấp. Người da đầu đã làm hỏng các phiên bản đặc biệt từ lâu, thường bán lại các mặt hàng với giá tăng cao đáng kể. Mọi ánh mắt vẫn ở trên công ty để xem cách nó quản lý làn sóng đơn đặt hàng trước khi họ tiếp tục.
Cũng đáng chú ý là hội thảo trò chơi không phải là người đấu tranh về mặt tài chính. Trên thực tế, người khổng lồ có trụ sở tại Nottingham gần đây đã thưởng cho nhân viên của mình với số tiền thưởng trị giá 20 triệu bảng (khoảng 27 triệu đô la) một dấu hiệu cho vị trí thị trường mạnh mẽ của nó.
Mặc dù công ty nổi tiếng với các trò chơi thu nhỏ trên bàn như Warhammer 40.000, nhưng nó nhanh chóng mở rộng như một cường quốc sở hữu trí tuệ. Các luồng doanh thu lớn hiện bao gồm các trò chơi video đình đám như *Warhammer 40.000: Space Marine 2 *, loạt phim hoạt hình như cấp độ bí mật *Warhammer 40.000 của Amazon *và một thỏa thuận mới được ký với Henry Cavill để phát triển một vũ trụ điện ảnh đầy đủ dựa trên IP. Phát triển trên * Space Marine 3 * cũng đang được tiến hành.