Games Workshop è stato costretto a prendere il suo sito Web ufficiale, Warhammer.com, offline temporaneamente a seguito di una diffusa interruzione causata dagli scalper durante il lancio pre-ordine del * Siege of Terra: End of Ruin * Special Edition Book. L'uscita è un grande evento per i fan della tradizione di 40.000 Warhammer, che offre una raccolta di racconti ambientati all'indomani di uno degli eventi più fondamentali dell'universo: l'assedio di Terra e Horus Heresy.
Per coloro che non hanno familiarità, l'Horus Heresy racconta la devastante guerra civile tra i marines spaziali che alla fine portò all'Enombinment dell'Imperatore sul trono d'oro, mettendo il palco per il futuro di Grimdark del 41 ° Millennium. In quanto tale, questa antologia ha un profondo significato per gli appassionati di tradizioni.
L'edizione speciale di * Siege of Terra: End of Ruin * è particolarmente attraente, con una copertura ad effetto in pelle premium con dettagli in fogli d'oro, bordi della pagina dorata e un emblema metallico di un'aquila imperiale in rovina, facendola un oggetto da collezione altamente desiderabile.

Games Workshop aveva chiarito che l'edizione speciale sarebbe stata disponibile "rigorosamente fino ad oggi, con i preordini che si aprono alle 10 del mattino del 10 giugno. Per garantire l'equità, la società ha annunciato l'intenzione di implementare un sistema di coda per la vendita. Tuttavia, le cose si sono rapidamente svelate.
I fan che tentavano di posizionare i preordini si sono trovati bloccati in una coda che non risponde, portando a crescenti frustrazione attraverso piattaforme di social media, server discord e comunità Reddit. Alla fine, Warhammer.com è andato offline senza preavviso, lasciando i clienti confusi e delusi.
E così, inizia - u/jello429 in r/warhammer40k
Dato che la rabbia è cresciuta tra i fan che avevano dedicato tempo a partecipare al lancio, Games Workshop ha finalmente rilasciato una rara dichiarazione pubblica che spiega la situazione. La società ha confermato di aver preso il sito offline intenzionalmente dopo aver rilevato l'attività del scalper che coinvolge i robot che aggiravano le misure di sicurezza.
"Gli scalper hanno tentato di utilizzare i robot per bypassare le nostre normali salvaguardie", ha dichiarato Games Workshop. "I nostri sacerdoti tecnologici dagli occhi d'aquila hanno catturato questo accadere in tempo reale, quindi abbiamo tirato fuori Warhammer.com."

Di conseguenza, il * assedio di Terra: End of Ruin * Special Edition è stato temporaneamente rimosso dal sito, sostituito solo con un'opzione di notifica e -mail per gli acquirenti interessati. Games Workshop ha rassicurato i fan che il prodotto continuerà a rilasciare, ma solo una volta che sono sicuri di clienti, non rivenditori - lo riceveranno.
"Tutti gli ordini errati vengono eliminati", ha continuato la società. "Questa è la nostra priorità numero uno. Perdonaci per eventuali ritardi mentre risolviamo tutto."

La trasparenza dietro l'affermazione ha contribuito a facilitare le tensioni tra i fan delusi, con molti che hanno visto l'arresto come una piccola vittoria contro gli scalper. Tuttavia, lo scetticismo rimane sul fatto che il seminario di giochi possa davvero combattere gli abusi guidati dal bot in modo efficace. Alcuni hanno suggerito di implementare un sistema di lotteria simile ad altri marchi basati su oggetti da collezione, o anche in modo più creativo, richiedendo agli utenti di passare un quiz di conoscenza di Horus Heresy prima dell'acquisto.
Sfortunatamente, questa non è la prima volta che Workshop ha affrontato problemi durante le versioni di alto profilo. Gli scalper hanno a lungo afflitto i lanci in edizione speciale, spesso rivendendo oggetti a prezzi drammaticamente gonfiati. Tutti gli occhi rimangono sull'azienda per vedere come gestisce la prossima ondata di preordini quando riprendono.
Vale anche la pena notare che il workshop dei giochi è tutt'altro che lottato finanziariamente. In effetti, il gigante con sede a Nottingham ha recentemente premiato i suoi dipendenti con un pool di bonus da 20 milioni di sterline (circa $ 27 milioni), un segno della sua forte posizione di mercato.
Mentre la società è meglio conosciuta per i suoi giochi in miniatura da tavolo come Warhammer 40.000, si sta rapidamente espandendo come centrale elettrica di proprietà intellettuale. I principali flussi di entrate ora includono videogiochi di successo come *Warhammer 40.000: Space Marine 2 *, serie animate come Amazon *Warhammer 40.000 di livello segreto *e un accordo appena inchiostrato con Henry Cavill per sviluppare un universo cinematografico completo basato sull'IP. È inoltre in corso lo sviluppo su * Space Marine 3 *.