O ex-CEO da Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, Shawn Layden, expressou sua crença de que a Sony não pode se dar ao luxo de lançar o PlayStation 6 como um console completamente digital e sem disco. Falando a Kiwi Talkz, Layden destacou que, embora o Xbox tenha conseguido ter sucesso com essa abordagem, a vasta participação de mercado global do PlayStation significa que ficar totalmente digital alienaria muitos consumidores que ainda dependem de jogos físicos e offline.
"Eu não acho que a Sony possa se safar agora", afirmou Layden. Ele ressaltou que o sucesso do Xbox com consoles somente digital se limita amplamente a países de língua inglesa como EUA, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Nova Zelândia e África do Sul. Por outro lado, o mercado da Sony abrange aproximadamente 170 países em todo o mundo, necessitando de uma abordagem mais inclusiva para a acessibilidade dos jogos.
Layden enfatizou a responsabilidade da Sony de considerar o impacto de ficar sem disco em diversos segmentos de mercado. Ele questionou a viabilidade de tal movimento para usuários em áreas com baixa conectividade à Internet, como a Itália rural, bem como para grupos como atletas viajantes e militares que podem depender da mídia física para entretenimento. Ele sugeriu que a Sony provavelmente está pesquisando os efeitos potenciais de se afastar dos jogos físicos, mas reconheceu a dificuldade de tal transição, dada a extensa alcance global da Sony.
"Qual parte do seu mercado será danificada indo para um mercado sem disco?" Layden ponderou, indicando que a Sony precisaria determinar um limiar onde poderia justificar deixar certos segmentos de mercado para trás. Ele acredita, no entanto, que o mercado global da Sony é muito grande para fazer a transição totalmente para um futuro sem disco com a próxima geração de consoles.
A discussão sobre consoles somente digital está em andamento desde a era PlayStation 4 e se intensificou com a introdução dos modelos digitais somente digital pelo Xbox. Tanto a Sony quanto a Microsoft lançaram versões digitais de seus consoles atuais, o PlayStation 5 e o Xbox Series X/S, mas a Sony manteve a opção de os usuários atualizarem seus consoles digitais com uma unidade de disco separada, mesmo para modelos de ponta como o PlayStation 5 Pro de US $ 700.
Como serviços digitais como o Xbox Game Pass e o Sony's PlayStation Plus Games Catalog ganham popularidade, e as vendas de mídia física continuam a diminuir, o setor está testemunhando uma mudança gradual dos discos. Alguns jogos modernos, como o Creed Shadows de Assassin, da Ubisoft, e o Star Wars Jedi: Survivor, da EA, exigem uma conexão com a Internet para instalação, mesmo quando comprados no disco. Essa tendência é mais evidenciada pela mudança de lançamentos de disco duplo para conteúdo para download para componentes de jogo adicionais.