Descrizione dell'applicazione

Migliora le operazioni del servizio clienti con Mobile Connect per Amazon, che porta i potenti strumenti del contatto Amazon Connect direttamente ai dispositivi mobili dei tuoi dipendenti. Che tu sia un direttore di filiale, un tecnico di campo, un lavoratore domestico o un responsabile del negozio, ora puoi gestire perfettamente le interazioni dei clienti da qualsiasi luogo. Questa mobilità ti garantisce che non si scende mai a scendere a compromessi sulla capacità di gestire e monitorare queste interazioni, mantenendo il percorso del cliente regolare ed efficiente. Estendendo la portata del tuo contact center, Mobile Connect consente praticamente chiunque nella propria organizzazione di contribuire al servizio clienti eccezionale, tutto dalla comodità del proprio dispositivo mobile.

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