Mô tả ứng dụng

Tăng cường hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn với Mobile Connect cho Amazon, nơi mang đến các công cụ mạnh mẽ của Trung tâm liên lạc Amazon Connects của bạn trực tiếp đến thiết bị di động của nhân viên. Cho dù bạn là người quản lý chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên gia đình hoặc quản lý cửa hàng, giờ đây bạn có thể xử lý liền mạch các tương tác của khách hàng từ bất cứ đâu. Tính di động này đảm bảo rằng bạn không bao giờ thỏa hiệp về khả năng quản lý và giám sát các tương tác này, giữ cho hành trình của khách hàng suôn sẻ và hiệu quả. Bằng cách mở rộng phạm vi tiếp cận của trung tâm liên lạc của bạn, Mobile Connect trao quyền cho hầu như bất kỳ ai trong tổ chức của bạn để đóng góp cho dịch vụ khách hàng đặc biệt, tất cả đều từ sự tiện lợi của thiết bị di động của họ.

Việc kinh doanh