L'ex CEO di Sony Interactive Entertaint Worldwide Studios, Shawn Layden, ha espresso la sua convinzione che la Sony non può permettersi di lanciare la PlayStation 6 come una console completamente digitale e senza disco. Parlando con Kiwi Talkz, Layden ha sottolineato che mentre Xbox è riuscito a riuscire con questo approccio, la vasta quota di mercato globale di PlayStation significa che diventare completamente digitali alieirebbe troppi consumatori che ancora si affidano a giochi fisici e offline.
"Non credo che Sony possa cavarsela ora", ha affermato Layden. Ha sottolineato che il successo di Xbox con le console solo digitali è in gran parte limitato a paesi di lingua inglese come Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Irlanda, Australia, Nuova Zelanda e Sudafrica. Al contrario, il mercato di Sony si estende su circa 170 paesi in tutto il mondo, che richiede un approccio più inclusivo all'accessibilità dei giochi.
Layden ha sottolineato la responsabilità di Sony di considerare l'impatto di andare a disco su diversi segmenti di mercato. Ha messo in dubbio la fattibilità di una tale mossa per gli utenti in aree con scarsa connettività Internet, come l'Italia rurale, nonché per gruppi come atleti in viaggio e personale militare che potrebbero dipendere dai media fisici per l'intrattenimento. Ha suggerito che Sony sta probabilmente studiando i potenziali effetti del allontanamento dai giochi fisici, ma ha riconosciuto la difficoltà di tale transizione data la vasta portata globale di Sony.
"Quale parte del tuo mercato sarà danneggiata andando in un mercato senza disco?" Layden ha riflettuto, indicando che Sony avrebbe dovuto determinare una soglia in cui potrebbe giustificare la lasciazione di determinati segmenti di mercato. Crede, tuttavia, che il mercato globale di Sony sia troppo grande per passare completamente a un futuro senza disco con la prossima generazione di console.
La discussione sulle console solo digitali è in corso dall'era PlayStation 4 e si è intensificata con l'introduzione di Xbox di modelli solo digitali. Sia Sony che Microsoft hanno rilasciato versioni solo digitali delle loro attuali console, la Serie X/S Xbox PlayStation 5 e Xbox, ma Sony ha mantenuto l'opzione per gli utenti di aggiornare le loro console digitali con un disco a disco separato, anche per modelli di fascia alta come $ 700 PlayStation 5 Pro.
Mentre i servizi digitali come Xbox Game Pass e il catalogo di PlayStation Plus di Sony ottengono popolarità e le vendite di media fisici continuano a diminuire, l'industria sta assistendo a un passaggio graduale dai dischi. Alcuni giochi moderni, come le ombre di Creed Assassin's Creed di Ubisoft Giappone e EA Star Wars Jedi: Survivor, richiedono una connessione Internet per l'installazione, anche se acquistata su disco. Questa tendenza è ulteriormente evidenziata dal passaggio dalle versioni a doppio disco ai contenuti scaricabili per ulteriori componenti di gioco.