Lo sviluppatore di Genshin Impact ha multato $ 20 milioni per problemi di bottino

L'editore di Genshin Impact, Hoyoverse, ha raggiunto un accordo significativo con la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, concordando una multa da 20 milioni di dollari e un divieto di vendere borse di borse ad adolescenti di età inferiore ai 16 anni. In un comunicato stampa, la FTC ha evidenziato che Hoyoverse si limiterà a bloccare i bambini sotto i 16 acquisti di elaborazioni senza eliminazioni parentali come parte di questo accordo.

Samuel Levine, direttore della FTC del Bureau of Consumer Protection, ha criticato Genshin Impact per bambini fuorvianti, adolescenti e altri giocatori per spendere quantità sostanziali in premi con una bassa possibilità di vincere. Levine ha sottolineato che le aziende che impiegano tali "tattiche di pattern oscure" dovrebbero affrontare conseguenze, in particolare quando si prendono di mira il pubblico giovane.

Le principali accuse di FTC contro Hoyoverse includono violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA) da parte del marketing di Genshin Impact sui bambini e raccogliere le loro informazioni personali. Inoltre, l'FTC accusa Hoyoverse di ingannare i giocatori in merito alle probabilità di vincere i premi bottini a cinque stelle "e i costi associati all'apertura di queste scatole di bottino.

L'FTC sostiene che il sistema di valuta virtuale di Genshin Impact è confuso e ingiusto, mascherando gli alti costi che i giocatori potrebbero sostenere per ottenere "premi a cinque stelle". Ciò ha portato i bambini a spendere centinaia di migliaia di dollari alla ricerca di questi premi.

Nell'ambito dell'accordo, Hoyoverse deve divulgare le probabilità di vincere dalle scatole di bottino e i tassi di cambio per la sua valuta virtuale. Sono inoltre tenuti a eliminare le informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore ai 13 anni e garantire il rispetto delle regole COPPA.