Paglalarawan ng Application

Dinamikong pag-iskedyul ng real-time na may permanenteng koneksyon sa iyong mga empleyado

FLS Mobile Flow Edition

Ang aming pangitain ay upang magbigay ng isang solusyon sa serbisyo ng mobile field na gumagamit ng lakas ng digital na pagbabagong-anyo, pagsuporta sa iyong mga empleyado sa site na mahusay at walang putol, nang walang pagdaragdag sa kanilang workload.

Ang FLS Mobile App (Flow Edition) ay nag -stream ng buong proseso sa pamamagitan ng pagpapagana ng transparent, walang papel na pamamahala ng tawag, sa gayon pinapahusay ang pangkalahatang kahusayan. Pinapayagan nito ang iyong koponan sa serbisyo sa larangan na mag -concentrate sa kung ano ang tunay na bagay - naghahatid ng pambihirang kasiyahan ng customer.

Mula sa napapanahong mga abiso tungkol sa pagdating ng engineer o paghahatid sa lokasyon ng customer sa pamamagitan ng text message upang mabuhay sa pagsubaybay sa ruta, binabawasan namin ang mga oras ng paghihintay sa customer.

Ang aming dynamic na sistema ng pag-iskedyul ng ruta, ang FLS real-time-pag-iskedyul, ay nagsisiguro ng maximum na kakayahang umangkop, na nagpapahintulot sa walang tahi na pagsasama ng mga kahilingan sa parehong araw at ad-hoc sa plano ng ruta.

Ang Susunod na Antas: Ganap na Mga Proseso ng Digital na Workflow Sa Isang App - FLS Mobile Flow Edition

Kasalukuyan ka bang modelo ng iyong mga proseso gamit ang pamantayan ng BPMN, o plano mo bang sa hinaharap?

Ngayon, maaari mong walang kahirap -hirap na ilipat ang mga prosesong ito sa iyong app sa serbisyo sa larangan. Nag-aalok ang app ng isang madaling maunawaan at interface ng user-friendly, pagsasama ng iyong mga operasyon sa serbisyo sa larangan na may mga tukoy na query at mga hakbang sa proseso na kinakailangan para sa bawat kaso ng indibidwal na serbisyo.

Mga tampok sa isang sulyap

• Itakda ang tool ng daloy ng BPMN: Madaling mapa at nababaluktot na mag -compile ng mga proseso ng daloy ng trabaho sa pamantayan ng BPMN. Ang set ng tool na ito ay nagpapadali sa mabilis at compact na pag -digitize ng mga proseso.

• Sanggunian ng Gumagamit at Role: Nagbibigay ng malinaw, simple, at pagpapaliwanag sa sarili, pagsuporta sa set ng kasanayan ng engineer/driver at pagliit ng mga error sa panahon ng pagpapatupad.

• Paghahatid ng Data: Nagpapadala ng lahat ng kinakailangang data ng paglawak (tulad ng data ng master ng customer, data ng object, at materyal na data) sa aparato ng engineer, pagsuporta sa offline, online, at hybrid na mga sitwasyon.

• GIS Mapping: Sumasama sa mga serbisyo ng pagmamapa tulad ng Google Maps o Custom Geo Systems.

• Pagsasama ng Kasosyo: Madaling isinasama ang mga kasosyo at mga nagbibigay ng serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng link.

• Staff Radar: Ipinapakita ang mga lokasyon ng kalapit na mga inhinyero, na nagpapahintulot sa kanila na humingi ng tulong mula sa mga kasamahan kung kinakailangan.

• Mga Abiso sa Push: Nagpapadala ng mga alerto sa mga inhinyero, lalo na sa mga emerhensiya.

• Mga Awtomatikong Abiso sa Customer: Inaalam ang mga customer ng tinantyang oras ng pagdating (ETA) sa pamamagitan ng text message o email, na may mga pagpipilian para sa live na pagsubaybay sa ruta.

• On-premise na pag-record ng data: Kinukuha ang data ng tawag at feedback, parehong online at offline.

• Ang pag-iskedyul ng independiyenteng appointment: Pinapayagan ang mga inhinyero ng patlang na magtakda ng mga appointment ng nagbubuklod, na isinama sa FLS real-time-pag-iskedyul.

• Checklist at Pamamahala ng Ulat: Mga Checklists ng Rekord, Mga Ulat, at Mga Update sa Master Data.

• Paglalaan ng Impormasyon: Nagbibigay ng lahat ng nauugnay na impormasyon, kabilang ang saklaw at nilalaman ng trabaho, deadline, at data ng customer at machine/system.

• Real-time File Exchange: Pinapagana ang pagpapalitan ng mga larawan at dokumento sa real time, na may mga file sa karaniwang mga format (tulad ng mga larawan, salita, excel, pdf) na direktang nakakabit sa mga tawag at maililipat sa iyong ERP/CRM system.

• Mga napapasadyang ulat: Nag -aalok ng isa -isa na disenyo ng mga ulat ng customer at tawag.

• Mga lagda sa pag-audit-proof: Ang mga lagda ng talaan ay post-deployment para sa parehong customer at engineer.

• Pag -record ng oras ng mobile: Sinusubaybayan ang mga aktibidad at pag -absent.

• Pamamahala ng Mobile Materyales: Pinamamahalaan ang stocktaking ng van, na nagpapahintulot sa direktang pag -book at muling pagsasaayos ng mga ginamit na materyales, at malinaw na nagtatala ng mga materyal na palitan sa pagitan ng mga kasamahan sa pamamagitan ng FLS Mobile.

  • Nagpapakita at namamahala ng mga materyal na grupo, lokasyon, mga pasilidad sa imbakan, at imbentaryo.
  • Humahawak ng mga serialized na materyales.
  • Mga libro na paggalaw ng materyal.
  • Mga proseso ng pagbili o mga kahilingan sa pag -restock.

Para sa anumang mga katanungan o karagdagang impormasyon, mangyaring tawagan kami sa +49 431 239 710 o mag -email sa amin sa: [email protected].

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 7010.1090.80694

Huling na -update noong Oktubre 25, 2024

Menor de edad na pag -aayos ng bug at pagpapabuti. I -install o i -update sa pinakabagong bersyon upang maranasan ang mga pagpapahusay na ito!

Negosyo